Os sistemas da Linx são focados para o setor de varejo e, portanto, pouca customização é necessária antes de sua implementação. No entanto, tendo em vista a necessidade de adaptação dos sistemas às regras de negócio do cliente, a Companhia conta com uma equipe de customização que ao entender as necessidades do cliente faz as alterações necessárias nos sistemas contratados para que esses se adaptem ao dia-a-dia do cliente.